Allgemeine Geschäftsbedingungen der Fußpflegepraxis Stephanie Rummel (Stand 1.6.2022)
1. Allgemeines
Diese Bedingungen betreffen alle Terminabsprachen und Angebote, wie gebuchte Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten, die zwischen Fußpflegepraxis Rummel und dem Kunden zustande kommen. Ausnahmen oder Sonderbehandlungen von Transaktionen, die nicht unter die allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, bedürfen der Mitteilung/Absprache in schriftlicher Form.
2. Dienstleistung
Die Fußpflegepraxis Stephanie Rummel führt ihre Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen, sowie nach dem neuesten Stand der Fußpflegetechnik, am Kunden aus. Sollten Änderungen des Standards auftreten, wird der Kunde noch vor Beginn der Leistung davon in Kenntnis gesetzt.
3. Terminvergaben
⦁ Terminvereinbarungen, telefonisch oder persönlich angefordert, sind immer verbindlich!
⦁ Der Kunde erkennt mit Vereinbarung eines Fußpflegetermines die AGB der Fußpflegepraxis Rummel an!
⦁ Es müssen alle Termine, die nicht wahrgenommen werden können spätestens 24 Std. vorher abgesagt werden!
⦁ Bei zu kurzfristig (1-24 Std.) abgesagten oder vergessenen Terminen behalte ich mir vor eine Ausfallgebühr, nach § 615 Satz 1 BGB, von mindestens 25 € in Rechnung zu stellen.
⦁ Dazu gehören auch die Absagen wegen positiver Coronatests oder anderen Erkrankungen! Ein Ausfall ist grundsätzlich mein Verdienstausfall und bei mehreren Absagen dieser Art summiert sich dieses im Monat auf mehrere hundert Euro.
⦁ Auch kurzfristige (1-24 Std.) Terminverschiebungen, egal aus welchem Grund, sind erstmal Ausfälle und werden als solche behandelt und mit 25 € berechnet.
⦁ Es besteht kein Anspruch auf einen zeitnahen Ausweichtermin , da der Terminkalender in der Regel voll besetzt ist.
⦁ Sollte es zur einer Verspätung des Kunden von mehr als 10 Minuten kommen, kann die Fußpflegebehandlung nicht mehr durchgeführt werden, da es sonst zu Verzögerungen im nachfolgenden Terminplan kommt. Der Termin wird daher als versäumt betrachtet und mit 25 € berechnet.
⦁ Bei wiederholtem Nicht-Erscheinen ohne Absage werden 100 % des Gesamtbetrages fällig (mind. 30 €) und ich behalte mir vor, weitere Behandlungen abzulehnen.
⦁ Ebenfalls behalte ich mir vor, dauernde Terminverschieber und sehr vergessliche Kundschaft von der weiteren Terminplanung auszuschließen!
4. Preise / Zahlungsbedingungen
Preise für Behandlungen gelten lt. aushängender Preisliste.
Preiserhöhungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten bekannt gegeben.
Der Kunde muss direkt im Anschluß an die Behandlung den Preis bar bezahlen.
5. Datenschutz / Vertraulichkeit / Mitarbeit des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet den Dienstleister über schwere, ansteckende Krankheiten oder Infektionen (HIV, Hepatitis, Tuberkulose oder ähnliches) sofort nach Bekanntwerden zu informieren, bzw. bei Nachfrage wahrheitsgemäß zu antworten.
Alle Informationen und Gespräche, die mit dem Kunden in der Fußpflegepraxis besprochen werden, sind von beiden Seiten vertraulich zu behandeln.
6. Haftungsausschluß
Ich, die Fußpflegepraxis Rummel, übernehme keine Haftung, für eventuelle Schäden, die durch ordnungsgemäße Fußpflege entstehen, die auf vom Kunden gelieferten Gesundheitsinformationen beruhen und sich evtl. als unwahr, bzw. nicht ausreichend herausstellen sollten.
Ich hafte nur für Schäden, die von mir grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht werden. Für Folgeschäden hafte ich nicht. Auch hafte ich nicht für Verlust u./o. Zerstörung von persönlichen Gegenständen des Kunden, welche mit in das Studio gebracht wurden.
7. Beschädigung/Diebstahl
Die Fußpflegepraxis Rummel behält sich das Recht vor, vom Kunden verursachte Schäden im Studio in Rechnung zu stellen. Ladendiebstahl wird zur sofort Anzeige gebracht und führt zu einem Hausverbot.
8. Beschwerde/Reklamation
Sollte der Kunde einen Beschwerdegrund über eine erbrachte Leistung haben, so muss dieser schnellstmöglich, spätestens aber 1 Tag nach Registrierung des Reklamationsgrundes und nach Anerkennung dessen durch mich, der Fußpflegepraxis Rummel, gemeldet werden.
9. Gerichtstand
Gerichtsstand ist der Ort der Fußpflegepraxis, Kerken.
Sollten einzelne Teile der allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so bleiben die übrigen Teile der AGB voll wirksam.
Hochstr. 92a, 47647 Kerken, GERMANY | +49 177 39 567 56